Hesap Silme Talebi

Lunify Qaderno — hesabınızı ve ajanda verilerinizi silme

Qaderno hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz an silebilirsiniz: uygulamanın içinden hemen ya da uygulamaya erişiminiz yoksa e-posta ile.

Uygulamanın içinden (hemen)

1. Qaderno’ya giriş yapın (web veya Android uygulaması).
2. Ayarlar sayfasını açın.
3. Hesabı sil bölümünde Hesabımı sil düğmesine dokunun.
4. Onay için SİL yazın. Hesabınız hemen silinir ve oturumunuz kapanır.

Silmeden önce isterseniz Ayarlar › Yedek bölümünden tüm verilerinizi JSON olarak indirebilirsiniz.

E-posta ile silme talebi

Uygulamaya giremiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bize yazın:

luna@lunify.world adresine yazın

Konu: Qaderno hesap silme talebi. Hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayabilmemiz için talebi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Talepler ücretsizdir ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinen veriler

• Hesap kaydınız (e-posta, ad, şifre özeti, saat dilimi)
• Tüm günlük sayfalarınız: el yazısı çizimler, başlıklar, etiketler, sayfa arka planları
• Yapılacaklarınız ve AI ile üretilen metin, özet ve görev önerileri
• Google Takvim/Görevler bağlantınız ve erişim anahtarları
• Şifre sıfırlama kayıtlarınız

Saklanan veriler ve süreleri

• Hesabınıza bağlı kişisel veri saklanmaz.
• Kötüye kullanımı önlemek için tutulan, IP adresinin özetlenmiş (SHA-256) hâlini içeren kısa ömürlü sayaçlar ve sayfa içeriği içermeyen teknik hata kayıtları kendi kısa sürelerinin sonunda silinir.
• Sunucu yedekleri döngüsel olarak üzerine yazılır; silinen veriler bu döngü tamamlandığında yedeklerden de kalkar.

Ne zaman silinir?

Uygulama içinden silmede veriler canlı veritabanından hemen silinir. E-posta ile yapılan talepler en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size bildirilir.

Ayrıntılar: Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni · Kullanım koşulları · Veri sorumlusu: Lunify Yazılım ve Ticaret A.Ş. · luna@lunify.world